Zrealizowane projekty

 

POLKOMTEL SA
2010-02-12

 

Nowoczesne kadry obsługi klienta

 

Dla operatora sieci komórkowej kadry Departamentu Rozwoju Procesów i Obsługi Klienta stanowią istotny i wrażliwy czynnik bezpośrednio wpływający na wizerunek i przychody Spółki. Specyfika oraz wysokie standardy pracy z klientem wymagające zamkniętej formuły szkoleń „szytych na miarę”, które najlepiej uwzględniają potrzeby spółki i optymalnie realizują cele, a także są efektywne kosztowo, zadecydowały o poszukiwaniu źródeł finansowania szkoleń w programach współfinansowanych z EFS.

 

Wartość dofinansowania:  346 747 EUR